Expédition et livraison
Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier français.
1. Aperçu personnalisé
Après validation de votre commande, un aperçu personnalisé vous est transmis par email, généralement sous 24 heures ouvrées.
Vous disposez alors de 8 heures pour signaler une éventuelle correction. En l'absence de réponse dans ce délai, la personnalisation est considérée comme acceptée et la fabrication est lancée.
2. Fabrication
Une fois la personnalisation validée, le délai moyen de fabrication est de 3 à 5 jours ouvrés.
Ce délai peut varier légèrement selon le volume de commandes.
3. Livraison
Les expéditions sont réalisées avec transport suivi, via Chronopost ou Mondial Relay.
Délais indicatifs après expédition :
- Chronopost : 24 à 48 heures
- Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez alors suivre son acheminement sur le site du transporteur.
Retards transporteurs
Une fois la commande remise au transporteur, les délais dépendent du service de livraison.
Métaphotoart ne peut être tenu responsable d'un retard indépendant de sa volonté.